Kontrakt, rammeavtale tjenester

1 Kunden og partenes representanter

Kontraktsansvarlig for denne interkommunale rammeavtalen er Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid (ØRIK). Rammeavtalen inngås og er gjeldende for følgende juridiske enheter:
- Eidsvoll kommune
- Gjerdrum kommune
- Hurdal kommune
- Nannestad kommune
- Nes kommune
- Ullensaker kommune

Rammeavtalen dekker også andre juridiske enheter som kommunale foretak og andre organer under kommunal forvaltning.

Kontraktene er gjensidig bindende for kjøper og selger. Dette innebærer at kommunenes virksomheter plikter å foreta sine kjøp hos den/de leverandører som det er inngått rammekontrakt med, og skal forholde seg til de vilkår som er nedfelt i den enkelte kontrakt.

Se avtalens forside for partenes representanter. Alle skriftlige henvendelser vedrørende selve kontrakten skal rettes til partenes representanter. Henvendelser som gjelder gjennomføring av de enkelte avrop rettes til den enkelte bestiller.

2 Kontrakten

Rammeavtalen består av følgende dokumenter:

1) Kontraktsformular (dette dokumentet)
2) Kundens behovsbeskrivelse med eventuelle bilag
3) Leverandørens tilbud med eventuelle bilag
4) Standard kontraktsvilkår

Ved motstrid gjelder dokumentene i ovennevnte rekkefølge. Dersom leverandøren har tilbudt ytelser som er bedre enn hva som er beskrevet i kundens behovsbeskrivelse med eventuelle bilag, har disse likevel prioritet. Eventuelle endringsavtaler går foran øvrige dokumenter.

3 Rammeavtalens omfang

Rammeavtalen gjelder levering av transporttjenester: Turbusskjøring til kommunene Eidsvoll, Gjerdrum, Nannestad, Hurdal, Nes og Ullensaker.

Hovedtyngden av ytelsen vil være transport av elever til og fra svømming samt transport av elever til og fra leirskole. i tillegg vil ytelsen omfatte generell transport av grupper til ulike formål.

For generell beskrivelse av leveransene vises til bilagene.

Kontraktens varighet inkludert eventuelle forlengelser går frem av forsiden. Forlengelser skjer automatisk, med mindre kontrakten sies opp senest 1 måned før avtalens forlengelsestidspunkt.

Maksimalverdi, inkludert eventuelle opsjoner og forventet prisstigning: 40.000.000,- kroner, eks mva.

Det er inngått rammeavtale med parallelle rammeavtaler med x leverandører.

4 Parallell rammeavtale

Det er inngått parallelle rammeavtaler med følgende leverandører (urangert rekkefølge):
Leverandør 1
Leverandør 2
Leverandør 3
Leverandør 4
Osv

Fordeling av volum ved valg av flere rammeavtaleleverandører:
I henhold til forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) § 26-3 vil tildeling av kontrakter foregå etter følgende metode:

Minikonkurranse
En minikonkurranse foretas etter følgende prosedyrer:

Alle rammeavtaleleverandørene skal forespørres, og plikter å gi tilbud.

Det skal utarbeides en enkel behovsbeskrivelse hvor det oppgis hva som skal anskaffes og det kan velges ett eller flere av tildelingskriteriene listet opp under som blir vektlagt ved valg av vinner av minikonkurransen.

Tildelingskriteriene kan være en eller flere av følgende:
- Priser og kostnader
- Løsningsforslag
- Oppdragsspesifikk kompetanse
- Tilgjengelighet
- Miljø
Totalt skal vektene være 100 %.

Kunden skal gi en kort tilbudsfrist i minikonkurranse som står i stil til omfanget for anskaffelsen, minimum 3 virkedager.

Konkurransegrunnlaget går foran tilbudet i minikonkurranser.

Kunden skal ved forespørsel oppgi en kort saklig begrunnelse for valg av vinner av minikonkurransen iht. de oppgitte kriteriene.

Leverandørene kan ikke kreve godtgjørelse for å inngi tilbud i forbindelse med minikonkurranser.

Det kan ikke foretas avrop/bestillinger som gir dårligere betingelser enn de som følger av denne rammeavtale, med mindre dette er avtalt med kunden.

5 Levering

Spesifikasjon av leveringstider utarbeides i samarbeid med valgte leverandør.

6 Underleverandører

Punktet fjernes dersom tilbyder ikke benytter underleverandør.

Følgende underleverandører er avtalt benyttet:

Bruk og utskiftning av underleverandører forutsetter skriftlig forhåndssamtykke fra kunden.

7 Medarbeidere hos Leverandøren som skal utføre oppdraget/nøkkelpersonell

Følgende medarbeidere hos leverandøren skal utføre oppdraget:

Kunden forbeholder seg retten til å godkjenne utskiftning av medarbeidere. Kunden forbeholder seg retten til å kreve utskifting av personell hos leverandøren som betjener kunden dersom disse ikke fungerer tilfredsstillende i forhold til kundens ønsker og krav. Den eller de personer som utfører oppdraget skal ha nødvendige kvalifikasjoner og erfaring og for øvrig tilfredsstille de krav kunden har stilt i kontrakten.

9 Vederlag/pris for oppdraget

Oppdrag utføres etter avtalt fastpris. Ved fast pris varsles alle overskridelser skriftlig.

Timeprisene skal oppgis eks. mva. og inkludere alle utgifter slik som f.eks lønn, reisetid, reiseutgifter, sosiale utgifter, tarifferte godtgjørelser, utgifter til stedlig arbeidsledelse, hovedadministrasjon, fortjeneste, oppfølging og kontroll med egne utførte arbeider og alle andre kostnadselementer/drivere, slik at disse er uten påslag av noen art ved avregningen.

Se prisskjema.

10 Proveny

Oppdragsgiver planlegger å innføre proveny på 1,5% av all omsetning  leverandøren har på kontraktene via Øvre Romerike Innkjøpssamarbeid (ØRIK) ved leveranse av varer og tjenester til kommunene tilsluttet ØRIK. 

Proveny skal beregnes av all omsetning leverandøren har fra alle deltakende kommuner på avtalen, beløpet skal overføres ØRIK etterskuddsvis hvert halvår. Provenyen innføres for å dekke kommunenes driftskostnader til ØRIK .

Når dette er vedtatt i alle kommunene vil ØRIK informere om fra hvilket tidspunkt provenyen skal tre i kraft og om rutiner rundt dette.

11 Faktura

Leverandøren skal levere elektronisk faktura på EHF-format. Faktura skal merkes i henhold til kundens krav, ha et fakturaunderlag som inneholder informasjon om hvilke skole, trinn og strekning samt hvilken type kjøring dette gjelder.

Hvis leverandør har flere avtaler med kommunene så skal oppdrag i forbindelse med forskjellige avtaler faktureres separat.

Siste dato for levering av fakturaer fra foregående år er 10. januar.

12 Regulering av prisen

Prisene skal være faste de første 12 måneder i kontraktsperioden. Deretter kan prisene indeksreguleres en gang hvert avtaleår tilsvarende endringen i SSBs konsumprisindeks (KPI Totalindeks) siste år. Leverandøren er selv ansvarlig for å skriftlig kreve avtalen regulert. Prisendringene må dokumenteres og gjelder fra 2 måneder etter oppdragsgiver har mottatt kravet og godkjent prisreguleringen.

Leverandørens priser kan også endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med virkning for leverandørens vederlag eller kostnader, forutsatt at ikke KPI dekker prisøkningen. Leverandøren skal i et slikt tilfelle dokumentere den faktiske økningen og varsle kunden om dette.

Eventuell prisnedgang grunnet KPI eller endringer i regler eller vedtak for offentlige avgifter skal tilsvarende tilfalle kunden uten ugrunnet opphold.

Prisregulering gis ikke tilbakevirkende kraft. Oppdragsgiver foretar ikke etterbetaling for leveranser eller timer som er fakturert før prisreguleringen trådte i kraft.

13 Statistikk

Statisikk oversendes oppdragsgiver i excelformat minimum en gang i året, og ellers på forespørsel.

Statistikken inneholder alle relevante opplysninger og som minimum informasjon om følgende:

• Oppdragsgiver
• Bestiller
• Produkt
• Kvantum
• Kostnad

Leverandør utarbeidet også statistikk for det totale omfanget i avtaleperioden, ved avtalens utløp.

Hvis tilbyder har flere avtaler med kommunene på Øvre Romerike så leverer tilbyder separat spesifisert statistikk for hver avtale.

14 Oppsigelse av rammeavtalen

Det foreligger en gjensidig rett til å si opp avtalen med 6 måneders varsel.

Ved vesentlig kontraktsbrudd kan avtalen heves med umiddelbar virkning.

Leverandøren har ikke krav på erstatning for sitt beregnelige tap som følge av oppsigelse.

Rammeavtalen opphører automatisk dersom maksimalverdien inkludert eventuelle opsjoner og forventet prisstigning er nådd. Kunden kan likevel foreta endringer iht. FOA § 28-1 innen maksimalverdien er nådd.

Dersom Leverandørens virksomhet åpnes for gjeldsforhandling, akkord eller konkurs, eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende skal Leverandøren omgående skriftlig varsle kunden om dette, og kunden har rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning.

Standard kontraktsvilkår, tjenester

Kontraktsvilkår, versjon 040626

1. Anvendelse

Disse standard kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiveren og den part som påtar seg oppdrag (heretter kalt Leverandøren).

Eventuelle avvikende kontraktsvilkår er uten virkning for kontrakten med mindre Oppdragsgiveren skriftlig har godtatt dem.

2. Partenes samarbeid og gjensidige plikter

2.1 Samarbeidsplikt
Partene skal samarbeide lojalt under gjennomføringen av oppdraget.

De skal i tide underrette hverandre om forhold som de bør forstå vil få betydning for oppdraget, og i nødvendig utstrekning sende hverandre kopier av referater, korrespondanse og annet materiale av betydning for den annens ytelse etter kontrakten.

2.2 Taushetsplikt
Taushetspliktsbestemmelsene i lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker av 10. februar 1967 (forvaltningsloven) kommer til anvendelse for partene og eventuelle underleverandører og tredjeparter. Taushetsplikten gjelder også etter avtalens opphør. Leverandør og leverandørs personell er forpliktet til å behandle alle opplysninger om oppdragsgiver og kontrakten som konfidensielle, også etter at avtaleforholdet opphører. Slike opplysninger skal kun brukes til formål som er avtalt mellom partene, og skal slettes når leverandøren ikke bruker dem lenger. Leverandør skal ikke offentliggjøre innholdet i denne kontrakten, eller benytte oppdragsgiver som referanse, uten oppdragsgivers skriftlige samtykke. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn. Brudd på denne bestemmelsen anses som vesentlig kontraktsbrudd.

Leverandøren må innhente skriftlig forhåndsgodkjennelse fra Oppdragsgiver dersom han ønsker å gi offentligheten informasjon om avtalen utover å gi oppdraget som generell referanse. Ved henvendelser fra media skal vedkommende vises videre til ansvarlig for oppdraget hos oppdragsgiver.

2.3 Innsyn
Oppdragsgiver, eller den som er bemyndiget av oppdragsgiver, skal ha rett til innsyn i

a) leverandørens kvalitetssystem
b) utførelsen av oppdraget
c) produksjonsprosessen
d) de deler av den leverandørens styringssystemer for øvrig (f.eks. for økonomi, kjørebok, ytre miljø, SHA) og regnskap, som kan ha betydning for leverandørens oppfyllelse av kontrakten.

Innsynsretten omfatter blant annet revisjon og verifikasjon, inklusive intervjuer, inspeksjon, kontroll og dokumentgjennomgåelse. Leverandøren skal vederlagsfritt yte rimelig assistanse ved slikt innsyn.

Leverandøren skal sikre at oppdragsgiver har tilsvarende innsynsrett hos Leverandørens direkte og indirekte underleverandører, underrådgivere og eventuelle kontraktsmedhjelpere, med mindre leveransen har en klart underordnet betydning for den Leverandørens evne til å oppfylle sine forpliktelser overfor oppdragsgiver.

2.4 Oppfølging og statistikk
Partene skal dekke sine egne kostnader i forbindelse med reisevirksomhet og møter i forbindelse med oppfølging av kontrakten. Oppdragsgiver kan be om oppfølgingsmøter. Leverandøren er forpliktet til å stille med nødvendig personell med tilstrekkelig fullmakter for møter med Oppdragsgiver. Partene skal gjensidig informere hverandre om alle forhold som kan ha betydning for betjening av Oppdragsgiver eller kontrakten som sådan.

Leverandøren plikter på forespørsel å utarbeide detaljert statistikk for oppdragsgiver. Statistikk oversendes elektronisk i den form oppdragsgiver bestemmer.

2.5 Overdragelse
Leverandøren kan ikke overdra sine forpliktelser etter kontrakten uten at Oppdragsgiveren har samtykket skriftlig på forhånd.

I den grad Oppdragsgiveren er en offentlig virksomhet kan Oppdragsgiveren overdra sine rettigheter og plikter etter denne avtalen til annen offentlig virksomhet. Den virksomheten som får rettigheter og plikter overdratt er berettiget til tilsvarende vilkår, såfremt avtalens rettigheter og plikter overdras samlet.

3. Organisatoriske bestemmelser

3.1 Partsrepresentanter og fullmaktsforhold
Hver av partene skal oppnevne en representant. Navnene på representantene skal inntas i kontrakten. Utskiftning av representanten skal varsles skriftlig.

Partenes representanter har fullmakt til å opptre på partenes vegne i alle spørsmål som angår kontrakten og som er nødvendige for å gjennomføre oppdraget uten unødvendige opphold.

Leverandøren, eller den som opptrer på dennes vegne, plikter å sette seg inn i de relevante delegasjons- og fullmaktsbestemmelser som gjelder for Oppdragsgiverens representant.

Partene kan ikke forplikte hverandre overfor tredjemann uten særskilt fullmakt.

3.2 Varsling
Varsel, krav og andre meldinger som skal gis etter kontrakten, skal gis skriftlig til partenes representanter eller til avtalte adresser for varsling. Varsel sendt per e-post, og varsel som er innført i referat eller protokoll fra møte mellom partene, regnes som skriftlig varsel.

4. Levering

Levering anses skjedd når Tjenesteytelsen er gjennomført i samsvar med det som er avtalt og Oppdragsgiver har godkjent leveringen.

Dersom Tjenesteytelsen består av utrednings- eller utviklingsoppdrag, anses levering først å ha skjedd når aktuelle dokumenter o.l. er overlevert og godkjent av Oppdragsgiver.

Risikoen går over fra Leverandøren til Oppdragsgiver ved levering.

Det kan ikke foretas avrop/bestillinger som gir dårligere betingelser enn de som følger av denne rammeavtale, med mindre dette er avtalt med oppdragsgivers kontraktsansvarlige.

4.1 E-handel
Oppdragsgiver kan ta i bruk elektronisk bestillingssystem. Leverandør forplikter seg til å kunne motta ordre og sende ordrebekreftelse elektronisk uavhengig av avropsmetode (katalog, fritekst, mm) fra oppdragsgiver.

Hvilken avropsmetode som er best egnet bestemmes av oppdragsgiver etter dialog med leverandør basert på produktet eller tjenestens karakteristikk. Valg av ordremetode, altså på hvilken måte ordrene mottas hos leverandør (integrert, Supplier Order Management eller lignende, eller e-post) er opp til leverandøren. Partene bærer selv sine kostnader.

5. Rettigheter til resultatet av Leverandørens oppdrag

Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til Tjenesteytelsen tilfaller Oppdragsgiver når betaling er skjedd, med mindre annet er skriftlig avtalt og med de begrensninger som følger av annen avtale eller ufravikelig lov.

Leverandøren skal levere Tjenesteytelsene fri for tredjemannskrav som ikke er beskrevet i Kontrakten og skal holde Oppdragsgiver skadesløs for enhver form for tredjemannskrav.

Leverandøren beholder rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Tjenesteytelsen.

Overføring av dokumenter

Der Tjenesteytelsen er representert ved dokumenter skal disse leveres sammen med Tjenesteytelsen.

6. Endring, stansing og avbestilling

6.1 Endring av ytelsen etter avtaleinngåelsen
Hvis Oppdragsgiveren etter at avtalen er inngått, har behov for å endre kravene til ytelsene eller andre forutsetninger for avtalen på en slik måte at ytelsenes karakter eller omfang blir annerledes enn avtalt, kan Oppdragsgiveren be om endringsavtale.

Ved krav om endringer kan Leverandøren kreve justeringer i vederlag eller tidsplaner hvis han sannsynliggjør et grunnlag for slike justeringer. Krav om justert vederlag eller tidsplan må fremsettes senest samtidig med Leverandørens svar på Oppdragsgiverens anmodning om endringsavtale.

Endringer av eller tillegg til den avtalte ytelsen skal avtales skriftlig. Leverandøren skal føre en fortløpende katalog over slike endringer og uten ugrunnet opphold gi Oppdragsgiveren en oppdatert kopi som er i overensstemmelse med endringsavtalen.

Oppdragsgiveren kan kreve at Oppdraget reduseres eller økes inntil tilsvarende 20 (tjue) prosent av vederlaget for hele Oppdraget. Prisen skal i så fall endres tilsvarende reduksjonen eller økningen. Leverandøren kan ikke kreve kompensasjon for slik eventuell reduksjon.

Leverandøren kan si opp avtalen med 30 (tretti) dagers varsel, hvis Oppdragsgiveren reduserer eller øker Oppdragets innhold eller omfang med mer enn 20 (tjue) prosent.

6.2 Midlertidig stansing av oppdraget
Oppdragsgiveren kan kreve at gjennomføringen av Oppdraget stanses midlertidig. Kravet skal fremsettes skriftlig. Det skal opplyses når Oppdraget skal stanses og når det er planlagt gjenopptatt.

Ved midlertidig stans skal Oppdragsgiveren erstatte:

a) Leverandørens dokumenterte kostnader knyttet til omdisponering av personell.
b) Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av stansingen.

6.3 Avbestilling
Oppdraget kan avbestilles av Oppdragsgiveren med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel. Ved avbestilling før Oppdraget er fullført skal Oppdragsgiveren betale:

a) Det beløp Leverandøren har til gode for allerede utført arbeid.
b) Leverandørens dokumenterte merkostnader knyttet til omdisponering av personell.
c) Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av avbestillingen.
d) Et gebyr på 4 (fire) prosent av avtalt vederlag for hele Oppdraget.

Leverandøren plikter å begrense sitt tap som følge av avbestillingen.

7. Leverandørens plikter

7.1 Oppdragets omfang og utførelse
Leverandøren skal utføre det arbeid som fremgår av kontrakten. Dette inkluderer alle aktiviteter nødvendig for oppfyllelse av kontraktens krav, intensjoner og frister. Oppdraget omfatter deltakelse på møter og befaringer som er nødvendig for å gjennomføre oppdraget.

Oppdraget skal utføres profesjonelt, effektivt, og med høy faglig standard. Leverandøren plikter å ivareta Oppdragsgiverens interesser og medvirke til at erfaringene fra arbeidet med oppdraget overføres til Oppdragsgiveren.

Henvendelser fra Oppdragsgiveren skal besvares uten ugrunnet opphold.

Leverandøren skal uten ugrunnet opphold varsle om forhold Leverandøren forstår eller bør forstå kan få betydning for Oppdragets gjennomføring, herunder eventuelle forventede forsinkelser.

7.2 Garanti
Leverandøren påtar seg i de første 12 måneder etter levering ansvar for feil og mangler som måtte påvises. For deloppdrag regnes fristen fra hele Tjenesteytelsen er levert. Garantitiden skal likevel ikke være kortere enn alminnelig praksis for angjeldende bransje. Leverandøren skal i denne garantitid snarest mulig og for egen regning rette feil og mangler ved leveransen slik at leveransen er uten feil og mangler av noe slag.

Bestemmelsen her gjør ingen begrensning i Oppdragsgivers adgang til å fremme alminnelige mangelsanksjoner.

7.3 Leverandørens rett til å benytte og skifte ut underleverandører
Bruk og utskifting av underleverandører forutsetter oppdragsgivers skriftlige forhåndssamtykke med mindre annet er avtalt.

7.4 Identifikasjon
Leverandøren svarer for sine ansatte og andre medhjelpere som han benytter for å gjennomføre sine oppgaver etter kontrakten.

7.5 Utskiftning av medarbeidere/nøkkelpersonell
Utskiftning av medarbeidere, som i henhold til kontrakten skal utføre oppdraget, kan ikke foretas uten Oppdragsgiverens skriftlige forhåndssamtykke.

7.6 Leverandørens uavhengighet
Leverandøren skal være uavhengig og ikke i interessekonflikt ved gjennomføringen av oppdraget. Han skal uten ugrunnet opphold varsle Oppdragsgiveren hvis en slik situasjon oppstår. Dersom Leverandøren ikke gjenoppretter sin uavhengighet uten ugrunnet opphold, kan Oppdragsgiveren heve kontrakten i henhold til punkt 11.7.

7.7 Forsikring
Leverandøren plikter å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke ethvert krav fra Oppdragsgiveren som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. Denne forpliktelsen anses oppfylt dersom Leverandøren tegner ansvars- og risikoforsikring på vilkår som anses som ordinære innenfor norsk forsikringsvirksomhet.

7.8 Lønns- og arbeidsvilkår (DFØ, januar 2024)
Leverandøren er ansvarlig for at egne ansatte, ansatte hos underleverandører (herunder innleide) som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, har lønns- og arbeidsvilkår i henhold til:

• Forskrift om allmenngjort tariffavtale.
• Forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter av 8. februar 2008 der denne kommer til anvendelse. På områder som ikke er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal lønns- og arbeidsvilkårene være i henhold til landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Med lønns- og arbeidsvilkår menes bestemmelser om minste arbeidstid, lønn, herunder overtidstillegg, skift- og turnustillegg og ulempetillegg, og dekning av utgifter til reise, kost og losji, i den grad slike bestemmelser følger av tariffavtalen.

Alle avtaler Leverandøren inngår som innebærer utførelse av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende forpliktelser.
Leverandøren er forpliktet til å fylle ut egenrapporteringsskjema som skal sendes til oppdragsgiver innen én måned etter kontrakten er signert, med mindre annet er avtalt. Egenrapportering kan kreves flere ganger i løpet av kontraktsperioden etter skriftlig forespørsel fra oppdragsgiver.

Oppdragsgiver og eventuell ekstern kontrollør som mottar opplysningene, har taushetsplikt om opplysningene. Taushetsplikten gjelder ikke overfor Arbeidstilsynet, Petroleumstilsynet, eller overfor ansatte eller interne eller eksterne rådgivere som er nødvendige for å få språklig, økonomisk, juridisk eller annen faglig bistand. Taushetsplikten gjelder også for rådgiverne
Leverandøren plikter på skriftlig forespørsel med en rimelig frist å dokumentere lønns- og arbeidsvilkårene for egne arbeidstakere, arbeidstakere hos eventuelle underleverandører (herunder innleide) som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten. Opplysningene skal dokumenteres ved blant annet kopi av arbeidsavtale, lønnsslipp, timelister og arbeidsgiverens bankutskrift. Dokumentasjonen skal være på personnivå og det skal fremgå hvem den gjelder.

Dokumentasjonen kan inkludere komplett liste med navn på egne og eventuelle underleverandørers ansatte som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, oversikt over allmenngjorte og/eller landsomfattende tariffavtaler som legges til grunn for den aktuelle bransjen og innsyn i leverandørens avtalte lønns- og arbeidsvilkår med eventuelle underleverandører.

Ved brudd på dokumentasjonsplikten har oppdragsgiver rett til å ilegge en dagbot som ikke skal være mindre enn kr 1500 per dag.

Hvis leverandør eller underleverandør får pålegg av Arbeidstilsynet som gjelder lønns- og arbeidsvilkår mv. på denne kontrakten, skal leverandøren uten ugrunnet opphold informere oppdragsgiver ved kopi av pålegget. Hvis leverandøren eller underleverandøren ikke utbedrer forholdene i pålegget innen Arbeidstilsynets frister, vil dette bli ansett som mislighold av kontrakten.

Ved brudd på kravene til lønns- og arbeidsvilkår mv. skal leverandøren rette forholdet. Der bruddet har skjedd hos en underleverandør (herunder bemanningsselskaper) er rettingsplikten begrenset til krav som er fremmet skriftlig innen tre måneder etter lønnens forfallsdato, både for krav som
følger av allmenngjort tariffavtale og landsomfattende tariffavtale. De vilkår og begrensninger som følger av lov om allmenngjøring av tariffavtaler mv. av 4. juni 1993 § 13 skal gjelde i begge disse tilfellene.

Oppdragsgiver har rett til å holde tilbake et beløp tilsvarende ca. to ganger innsparingen for leverandøren. Tilbakeholdsretten opphører så snart retting etter foregående ledd er dokumentert.

Vesentlig mislighold av kravene til lønns- og arbeidsvilkår, herunder dokumentasjonsplikten, hos leverandøren kan påberopes av oppdragsgiver som grunnlag for heving, selv om leverandøren retter forholdene. Dersom bruddet har skjedd i underleverandørleddet (herunder bemanningsselskaper), kan oppdragsgiver kreve at leverandøren skifter ut underleverandører. Dette skal skje uten omkostninger for oppdragsgiver.

7.9 Barnearbeid
Det skal ikke benyttes barnearbeid i noen ledd av produksjonen. Leverandøren har gjort seg kjent med tilvirkningsprosessen av de varer/produkter kontrakten omfatter, og garanterer at de er produsert med arbeidskraft i overensstemmelse med FNs barnekonvensjon artikkel 32 og ILO-konvensjon nr 138 artikkel 4 – 8 (barnearbeid) og 182.

Hvis det i løpet av kontraktsperioden kommer frem at det har vært benyttet ulovlig barnearbeid, vil dette bli vurdert som vesentlig kontraktsbrudd.

7.10 Universell utforming
Tjenesten skal oppfylle eventuelle krav til universell utforming som følger av gjeldende lover og forskrifter.

8. Oppdragsgiverens plikter

8.1 Oppdragsgiverens ansvar og medvirkning
Oppdragsgiveren skal lojalt medvirke til Leverandørens gjennomføring av oppdraget.

Henvendelser fra Leverandøren skal besvares uten ugrunnet opphold.

Medvirkningen skal være tilpasset den avtalte fremdriften for oppdraget.

Oppdragsgiveren skal opplyse Leverandøren om forhold som han forstår eller bør forstå er av betydning for gjennomføringen av oppdraget, herunder eventuelle forventede forsinkelser.

8.2 Engasjement og utskiftning av tredjepart
Oppdragsgiveren har rett til å engasjere og skifte ut tredjepart til å bistå seg i forbindelse med sine oppgaver under avtalen

Ved engasjement og utskiftning av tredjepart skal Leverandøren varsles.

8.3 Identifikasjon
Oppdragsgiveren svarer for sine ansatte og andre medhjelpere som han benytter for å gjennomføre sine oppgaver etter kontrakten.

9. Leverandørens mislighold

9.1 Hva som anses som mislighold
Det foreligger mislighold fra Leverandørens side hvis ytelsen ikke er i samsvar med de funksjoner, krav og frister som er avtalt. Det foreligger også mislighold dersom Leverandøren ikke oppfyller øvrige plikter etter avtalen.

Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Oppdragsgiverens forhold eller force majeure.

Oppdragsgiverens godkjennelse av forslag eller prosjektmateriale fritar ikke Leverandøren for ansvaret for feil.

9.2 Oppdragsgiverens reklamasjonsfrist
Oppdragsgiveren må innen rimelig tid påberope seg feil som han blir kjent med under utførelsen av oppdraget. Etter at oppdraget er avsluttet, kan Oppdragsgiveren bare påberope seg feil som reklameres innen rimelig tid etter at han har oppdaget eller burde ha oppdaget den.

Reklamasjonsfristene gjelder ikke dersom feilen skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

9.3 Leverandørens varslingsplikt
Hvis Leverandørens ytelser ikke kan leveres som avtalt, skal Leverandøren så raskt som mulig gi Oppdragsgiveren skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når ytelsen kan leveres. Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt.

9.4 Tilleggsfrist
Leverandøren kan be om tilleggsfrist som må godkjennes skriftlig av Oppdragsgiveren for å kunne gjøres gjeldende.

For den perioden tilleggsfristen løper, kan Oppdragsgiveren ikke gjøre gjeldende dagbot eller erstatning.

Tilleggsfrist har ingen virkning for Oppdragsgiverens rett til dagbot eller erstatning som er opparbeidet før tilleggsfristen.

9.5 Avhjelp
Leverandøren skal påbegynne og gjennomføre arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for
Oppdragsgiveren.

10. Sanksjoner ved mislighold

10.1 Retting
Oppdragsgiveren kan kreve at Leverandøren retter feil for egen regning og risiko, dersom dette kan skje uten å forvolde Leverandøren urimelig kostnad og ulempe.
Leverandøren kan kreve å få foreta slik retting når Oppdragsgiveren ikke har særlig grunn til å motsette seg dette.

Rettingen skal foretas innen en rimelig frist satt av Oppdragsgiveren. Dersom retting ikke er foretatt innen fristen, kan Oppdragsgiveren kreve at Leverandøren betaler de nødvendige kostnader til retting utført av Oppdragsgiveren selv eller en annen Leverandør.

10.2 Tilbakehold av ytelser
Ved Leverandørens mislighold kan Oppdragsgiveren holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Oppdragsgiverens krav som følger av misligholdet. Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Oppdragsgiverens mislighold med mindre misligholdet er vesentlig.

10.3 Dagbot
Blir ikke avtalt tidspunkt for levering, eller annen frist som partene har knyttet dagbøter til, overholdt, og det ikke skyldes force majeure eller Oppdragsgiverens forhold, foreligger en forsinkelse fra Leverandørens side som gir grunnlag for dagbot.

Leverandøren skal betale dagbot etter de satser som er angitt i kontrakten. Dersom annet ikke er avtalt, er dagboten 0,15 % av kontraktspris eller antatt totalt honorar, eksklusive merverdiavgift, minimum kr. 1.000,- pr. hverdag. Dersom kontraktsbruddet gjelder levering etter avrop på rammeavtale, forstås kontraktspris/antatt totalt honorar som det enkelte avrop.

Dagbøter påløper automatisk. Dagbøter slutter å løpe når det som skal utføres innen tidsfristen er utført.

Så lenge dagboten løper, kan Oppdragsgiveren ikke heve avtalen. Denne tidsbegrensningen gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren, eller noen denne svarer for, har gjort seg skyldig i forsett eller grov uaktsomhet.

Hvis bare en del av den avtalte ytelsen er forsinket, kan Leverandøren kreve en nedsettelse av dagboten som står i forhold til Oppdragsgiverens mulighet til å nyttiggjøre seg den del av ytelsen som er levert.

Leverandørens samlede ansvar er begrenset oppad til 20 % av den totale kontraktssum.

10.4 Prisavslag
Består feilen i at en del av oppdraget ikke er utført, og blir ikke denne rettet i samsvar med punkt 11.1, kan Oppdragsgiveren kreve et forholdsmessig avslag i prisen.

Hvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe en mangel, kan Oppdragsgiveren kreve forholdsmessig avslag i kontraktssummen. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og er uavhengig av eventuell erstatning.

10.5 Erstatning
Oppdragsgiveren kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra Leverandørens side, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren.
Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatningen for samme forsinkelse.

10.6 Erstatningsbegrensning
Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Tap av data anses som indirekte tap, bortsett fra hvor dette skyldes datahåndtering som er Leverandørens ansvar under avtalen.

Samlet erstatning i avtaleperioden er begrenset til et beløp som tilsvarer kontraktssummen ekskl. merverdiavgift eller et avtalt estimat for Oppdraget.

Disse begrensningene gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren eller noen denne svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett.

10.7 Heving
En part har rett til å heve kontrakten dersom den annen part vesentlig misligholder sine kontraktsforpliktelser, eller det er klart at slikt mislighold vil inntre. Før heving skjer, skal det gis en rimelig frist til å rette forholdet.

Ved heving har Leverandøren krav på honorar for den delen av oppdraget som er utført i henhold til kontrakten. Grunnlagsmateriale og ethvert resultat av arbeidet som er utført i henhold til kontrakten og som er betalt, har Oppdragsgiveren rett til å få utlevert og til å bruke i samsvar med reglene i punkt 5.

Den part som hever kan kreve erstatning for tap han påføres som følge av misligholdet.
Betalt dagmulkt skal gå til fradrag i erstatningen i den utstrekning den er kompensasjonsrelevant.

10.8 Dekningskjøp

Dersom leverandør ikke oppfyller hele eller deler av leveransen, har Oppdragsgiver rett til å foreta dekningskjøp på rimelig måte og innen rimelig tid. Oppdragsgiver har da ved krav om erstatning krav på differansen mellom kontraktsprisen og prisen på dekningstransaksjonen, i tillegg til annen erstatning etter disse alminnelige vilkårene

11. Vederlag og betalingsbetingelser

11.1 Vederlag

Alle priser og nærmere betingelser for det vederlaget Oppdragsgiver skal betale for Leverandørens ytelser fremgår av kontraktsformularet. Kontraktsprisen eller honoraret fastsettes i norske kroner, eksklusive merverdiavgift.

Fastpris, time- eller kostnadssatser er ikke gjenstand for regulering med mindre annet er avtalt.

Utlegg dekkes bare i den grad de er avtalt.

Prisen inkluderer Leverandørens nødvendige utgifter i forbindelse med oppdraget, så som utgifter til skriving, internkopiering, telefon, telefaks, porto etc.

Tilsvarende gjelder Leverandørens utgifter til reiser, deltakelse på møter og befaringer som er nødvendige for å gjennomføre oppdraget, med mindre annet er avtalt

11.2 Fakturering og betaling
Vederlag og eventuelle utlegg skal faktureres til de tider som fremgår av kontrakten.

Hvis ikke annet er avtalt skal vederlag basert på løpende timer faktureres etterskuddsvis pr. måned, med forfall per 30 (tretti) kalenderdager. I så fall skal fakturert beløp gjelde den tid som er medgått frem til faktureringstidspunktet, samt eventuell dekning av utgifter påløpt i samme tidsrom.

Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at Oppdragsgiveren enkelt kan kontrollere fakturaen i forhold til det avtalte vederlag. Alle fakturaer for løpende timer skal være vedlagt detaljert spesifikasjon over påløpte timer. Utlegg skal angis særskilt.

Leverandøren plikter å tilby elektronisk fakturering i EHF-format eller i en slik form som oppdragsgiver måtte bestemme.

Oppdragsgiver har rett til å returnere fakturaer som ikke tilfredsstiller disse kravene.

11.3 Betalingsmislighold
Ved forsinket betaling kan Leverandøren kreve forsinkelsesrente i henhold til lov av 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling.

12. Tvister
Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett. Dersom det oppstår tvist om fortolkninger eller rettsvirkninger av kontrakten skal denne søkes løst ved forhandlinger.

Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.

Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.

Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler.

Oppdragsgivers hjemting er verneting.

Partene kan alternativt avtale at tvisten skal avgjøres ved voldgift i henhold til lov av 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift (voldgiftsloven).