I denne anskaffelsen vurderer oppdragsgiver at anskaffelsen etter sin art har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, og at anskaffelsesforskriften § 7-9 (5) derfor kommer til anvendelse. Arten av det som skal anskaffes er konsulenttjenester, herunder menneskelige ressurser som skal bistå med service-, forvaltnings-, applikasjons-, drifts-, kommunikasjons-, og sikkerhetstjenester. Hovedytelsen er således leverandørens arbeidsinnsats. Leverandøren har av denne grunn et marginalt, om noe, handlingsrom til å påvirke kommunens klimaavtrykk og miljøbelastning gjennom avtalen. Oppdragsgiver vurderer derfor beste praksis for å ivareta klima- og miljøhensyn i anskaffelsen til å stille kvalifikasjonskrav om at leverandøren skal ha et miljøledelsessystem.

","selectionCriteria",[20693,20708,20720,20732,20743],{"_20522":20694,"_20634":20695,"_20633":20694,"_20696":20506,"_20697":7547,"_20698":20699,"_20636":20700},92,"Leverandørens registrering, autorisasjon mv.","is_documentation_required","eFormsType","description","Leverandøren skal være registrert i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert.",{"_20522":20701,"_20639":20702},108,{"_20533":20641,"_20642":20703},[20704],{"_20533":20645,"_20642":20705},[20706],{"_20648":20707,"_20533":20648},"• Norske selskaper: Firmaattest• Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert.",{"_20522":20709,"_20634":20710,"_20633":20709,"_20696":20506,"_20697":5955,"_20698":20711,"_20636":20712},93,"Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet","Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne utføre kontrakten. Kredittverdighet uten krav til sikkerhetsstillelse vil være tilstrekkelig til å oppfylle kravet.",{"_20522":20713,"_20639":20714},109,{"_20533":20641,"_20642":20715},[20716],{"_20533":20645,"_20642":20717},[20718],{"_20648":20719,"_20533":20648},"Kredittvurdering som baserer seg på siste kjente regnskapstall. Ratingen skal være utført av kredittopplysningsvirksomhet som har konsesjon til å drive slik virksomhet.",{"_20522":20721,"_20634":20722,"_20633":20721,"_20696":20506,"_20697":7562,"_20698":20723,"_20636":20724},94,"Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner","Leverandøren skal ha god erfaring fra relevante oppdrag",{"_20522":20725,"_20639":20726},110,{"_20533":20641,"_20642":20727},[20728],{"_20533":20645,"_20642":20729},[20730],{"_20648":20731,"_20533":20648},"En beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante referanseoppdrag i løpet av de siste 3 årene. Beskrivelsen må minimum inkludere angivelse av: · oppdragets verdi · tidspunkt for utførelse · mottaker (navn, telefon og e-post.) · Beskrivelse av oppdragene der det fremgår hvorfor de er relevante Det er leverandørens ansvar å dokumentere relevans gjennom beskrivelsen. Leverandøren kan dokumentere erfaringen ved å vise til kompetanse til personell han råder over og kan benytte til dette oppdraget, selv om erfaringen er opparbeidet mens personellet har utført tjeneste for en annen leverandør.Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å ta kontakt med referanser.Leverandøren skal benytte Del I – Vedlegg 2 Referanseoppdrag (mal).",{"_20522":20733,"_20634":20722,"_20633":20733,"_20696":20506,"_20697":7562,"_20698":20734,"_20636":20735},95,"Leverandøren skal ha implementert et fungerende kvalitetssikringssystem og kontrollrutiner for tjenestene som skal leveres.",{"_20522":20736,"_20639":20737},111,{"_20533":20641,"_20642":20738},[20739],{"_20533":20645,"_20642":20740},[20741],{"_20648":20742,"_20533":20648},"En beskrivelse av leverandørens rutiner og tiltak for kvalitetssikring. Hvis leverandøren er sertifisert i henhold til ISO 9001 eller tilsvarende kvalitetssikringsstandarder, er det tilstrekkelig å legge ved kopi av gyldig sertifikat. Leverandøren skal angi hvor i sertifiseringen kravet ivaretas. Det er leverandørens ansvar å dokumentere at en standard er tilsvarende. ",{"_20522":20744,"_20634":20722,"_20633":20744,"_20696":20506,"_20697":7562,"_20698":20745,"_20636":20746},96,"Leverandøren skal ha et miljøsikringssystem tilpasset leveransen. ",{"_20522":20747,"_20639":20748},112,{"_20533":20641,"_20642":20749},[20750],{"_20533":20645,"_20642":20751},[20752],{"_20648":20753,"_20533":20648},"Beskrivelse av miljøledelsestiltak som er iverksatt i virksomheten. Dersom leverandøren er sertifisert etter ISO 14001 eller tilsvarende standarder, vil det være tilstrekkelig å fremlegge kopi av gyldig sertifikat. Det er leverandørens ansvar å dokumentere at en standard er tilsvarende. ","procurers_json",[],"additionalInformation",[20758,20765,20770],{"_20522":20759,"_20760":20761,"_20762":20763,"_20515":20764},35,"body","

Vi har oppdaget at det er bare er tilbudsfristen som vises i oversikten på Doffin, og ikke kvalifikasjonsfristen. Vi gjør for ordens skyld oppmerksom på at fristen for å sende inn kvalifikasjonssøknad er 4. april 2024 kl. 12:00, slik det også fremgår av tidslinjen og konkurransegrunnlaget.

","creationTime","2024-03-15T08:25:51.201Z",{"_20524":20623},{"_20522":20766,"_20760":20767,"_20762":20768,"_20515":20769},48,"

Det kom opp et spørsmål i forhandlingene som anses å være av interesse for samtlige leverandører. Spørsmålet knytter seg til Soc/Siem-løsningen.

Tjenesten er levert av Netsecurity som logger og varsler ved hendelser. I dag har Marker kommune også gitt dem tilgang og tillatelse til å stenge PC og konto som er blitt kompromittert. Den tilgangen kan Marker kommune velge om man ønsker å benytte.

Tjenesten består av en PaloAlto XDR klient på alle PC og servere. I tillegg skal brannmur og annet relevant utstyr logges. Nødvendige porter i brannmur må åpnes av leverandør.

Det er også gitt tilgang til logging i tenant for å overvåke brukere. Dette er kun sikkerhetsrelatert og ikke noe som bryter med GDPR.

Ved hendelser blir Marker kommune og driftspartner varslet, og varsler så videre til personvernombud og Datatilsynet i de tilfeller hendelsene krever det.

Tjenesten har også inkludert et responsteam som blir fakturert når den benyttes.

Hvordan Marker kommune skal håndtere små og store hendelser, samt utarbeidelse av nødvendige rutiner, avtales i samråd med Netsecurity.

","2024-05-23T14:40:37.776Z",{"_20524":20623},{"_20522":20771,"_20760":20772,"_20762":20773,"_20515":20774},49,"

Det er gjort en korrigering av bilagsnavn i SSA-Sky Generell avtaletekst som følge av av Kundens kravspesifikasjon er inntatt i bilag 2, og ikke i bilag 1 slik den originale bilagsstrukturen legger opp til. Ny versjon er lastet opp med følgende tittel: \"Del II - SSA-Sky generell_avtaletekst v2.docx\".

Hovedformålet med Avtalen er å sikre en IT-løsning som kan håndtere oppdragsgivers Systemlandskap og brukere på en stabil, fleksibel, skalerbar og sikker måte. Oppdragsgiver ønsker å standardisere tjenester for å forenkle og kostnadseffektivisere driften, samtidig som risiko reduseres og grunnlaget for videre utvikling av IT-baserte løsninger styrkes.

Leverandøren som velges må være i stand til å ta et helhetlig ansvar for IT-løsningen, og skal støtte kommunen i å bli en foregangskommune for digitale tjenester, hvor digitalt førstevalg står sentralt. Dette innebærer at tjenester primært skal være tilgjengelige på nett, og at Leverandøren skal bidra med innovasjon og videreutvikling av IT-baserte tjenester i tråd med Avtalens betingelser.

For nærmere beskrivelse og omfang av leveransen, se vedlagte bilag til SSA-sky.

Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 17. juni 2016 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) FOR 2016-08-12-974. del I og del III. Kontraktstildeling vil bli foretatt etter prosedyren konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring, jf. §13-1(2).

Denne konkurransen innledes med en kvalifiseringsfase. Bare de tilbyderne som oppfyller kvalifikasjonskravene og har blitt invitert vil få anledning til å levere tilbud. Oppdragsgiver planlegger å invitere fem leverandører til å gi tilbud. Dersom flere enn fem kvalifiserte leverandører leverer forespørsel om deltakelse til konkurransen, vil oppdragsgiver foreta en utvelgelse.

Alle inviterte tilbydere vil få sine tilbud evaluert. Dersom oppdragsgiver velger å avholde forhandlinger, forbeholder oppdragsgiver seg en rett til å redusere antall tilbud det skal forhandles om. Det vil bli invitert minst tre leverandører til forhandlinger. Den innledende evalueringen baserer seg på de skriftlige inngitte tilbudene.

Dersom det melder seg flere enn fem leverandører som oppfyller minstekravene til kvalifikasjoner, vil oppdragsgiver rangere leverandørene basert på leverandørenes erfaring med relevante oppdrag. Det vurderes i hvilken grad de beskrevne oppdragene er relevante for denne anskaffelsen.

","performance_places",[20622],"currency","NOK","externalId","24/97","externalReferenceUrl","right_to_award_without_negotiations","__UNANSWERED__","right_to_reduce_participants","framework_agreement_involved","framework_agreement_reopening","framework_agreement_reopening_description","total_value","estimated_value",0,"exclusion_grounds_visibility","all","reduce_participants_by_selection_criteria","suppliersLimitReason","direct_award_justification_reason","direct_award_justification_code","contracts_total_value_currency","contracts_total_value_amount","has_negotiations","__YES__","design_contest_awards_contract","jury_decision_binding","reserved_procurement_code","none","renewals","renewalsDescription","gpaCoverage","useAwardCriteriaRequests","duration","duration_months",36,"duration_days","duration_start","duration_end","optionsJSON",[20941],{"_20942":20943,"_20634":9165,"_20698":20944,"_20945":20946},"optionType","other","Internett aksess (opsjon)\nLeverandøren skal tilby opsjon på forvaltning av sentral aksess for internett-tilgang, for alle av Kundens brukere og lokasjoner.\n\nTilgang til internett må ha kvaliteter som minimum dekker Kundens behov for, men ikke avgrenset til:\n\n•\tMå være trygg å bruke\n•\tVeldig høy tilgjengelighet\n•\tKapasitet må dekke alle brukere og enheter i bruk på alle lokasjoner\n•\tSkalerbarhet for hastighet og båndbredde opp eller ned ved endring av behov\n•\tMå kunne benyttes som kanal for kommunikasjonsløsninger som videokonferanse og VOIP, strømming av multimedieinnhold, deling av innhold, m.m.\n\nInternettaksessen må kunne benyttes både for inngående og utgående trafikk, og grensesnitt mot internett må kunne konfigureres til å støtte Kundens statiske og dynamiske koblinger for eksisterende og nye applikasjoner og løsninger.\n\nKostnad på denne opsjonen skal angis i bilag 7.\n","prolongPeriods",[],"contractCategory","framework_agreement_maximum_participants","framework_agreement_uses_ranking","phases_and_milestones","isVersionProcurement","versionInfo","versions","response","routes/procurements_.$proc_id.qas_.$qa_id",{"_20957":20958},"qa",{"_20522":20959,"_20634":20960,"_20961":20962,"_20963":20964,"_20965":20966,"_880":20967},90,"Ulike tekniske spørsmål","question","

Vi har fått inn følgende spørsmål fra en av leverandørene:

Spørsmål 1:
Er det oppdragsgivers forventing at tilbudt løsning skal inkludere drift og Backup av Microsoft 365? Feks Teams, Sharepoint, OneDrive og Exchange Online?

Spørsmål 2:
Har oppdragsgiver linjer mot andre aktører, som NAV, Skatt, Helsenett?

Spørsmål 3:
Hvordan forholder Oppdragsgiver seg til Norm for informasjonssikkerhet og personvern i helse og omsorgstjenesten (Normen) fra Direktoratet for eHelse? Legger dette begrensninger på hvor data kan lagres og prosesseres, og kan dette påvirke valg av skyplattform?

Spørsmål 4:
Kan Oppdragsgvier dele en liste over servere med bestykning, OS og applikasjoner/funksjoner?

Spørsmål 5:
Ønsker Oppdragsgiver drift av AV-systemer? I så fall, hva finnes?

Spørsmål 6:
Hva har Oppdragsgiver i Azure idag, annet enn M365 og Entra ID?

Spørsmål 7:
Hvilke SaaS ønsker Oppdragsgiver at leverandøren tar ansvar for, og i hvilken grad?

","answer","

Spørsmål 1
Nei ikke drift, men vi ønsker at tilbyder viderefører dagens backup eller finne en tilsvarende. I dag benyttes en Veeam løsning.

Spørsmål 2
Ja, vi har Helsenett som i dag ligger hos dagens driftspartner. Ikke lokalt i Marker. Ellers er det integrasjon mot NAV terminert i Marker rådhus.

Spørsmål 3
Vi forholder oss til relevante lover og regler, herunder GDPR. Vi ber leverandøren vurdere om krav i Normen kan være en begrensning, dette er i så fall relevant for angitte helserelaterte tjenester.

Spørsmål 4
Vi viser her til dokumentet \"Vedlegg 1 til bilag 3 Systemportefølje Marker kommune\". Gi oss gjerne en tilbakemelding dersom det er nærmere spørsmål til denne.

Spørsmål 5
Nei.

Spørsmål 6
I utgangspunktet ingen ting bortsett fra Intune og Autopilot.

Spørsmål 7
Disse har leverandør av SaaS-tjenesten ansvaret for. Men driftspartner må ta ansvaret for at nødvendige integrasjoner mot Entra ID er på plass. Gjelder i dag single sign on for SaaS-tjenestene. Kan også være å tilpasse klienter med snarveier og riktige versjoner av nettlesere og tillegg.

","publishedDate","2024-04-23T18:40:43.000Z",[],"actionData","errors"]

Anskaffelse av IT-drift

Ulike tekniske spørsmål

Svar